Expediaの返金保証を申し込んでみた(企画倒れ感あり)
どこのホテル予約サイトも返金保証なんてものをやっています。
家電量販店などでもよくやってる、『他店より1円でも高ければxx』というやつですね。
今回、前回の投稿で紹介した通り、格安で武漢の旅行が取れましたので、ホテル取るときにやってみようかなと思い返金保証に突撃してみました。
選んだホテルはコレ。
4つ星のそれなりにいいホテルですが、なぜかお値段が5000円以下とリーズナブルで、かつ評判もよかったのでここをチョイスです。(ホテル紹介は実際に旅行に行った後にでもしますね)
探せば2千円台からホテルはありますが、立地や評判などを考えると4千円台であれば出しちゃった方がいいかなと思ってここは少し贅沢しました。
早速申請してみましょう
予約画面、合計金額が4,814円となっています。
最安値を探して色々と見てみると、Agodaが一番安そうでした。
ちなみに次はクーポンありの条件ですがHotels.comでした。
Agodaの価格は・・
↑ Agoda画面のスクショ
合計4,408円ということで、406円差が出ています。(Expedia予約する前に知っていましたが・・)
され、これで返金保証に申し込んでみましょう。
↑ 予約の確認⇒価格保証をクリックすると申し込み画面が出てきます
ページ下部から申請ができます。
↑ 旅程番号(予約した時に出てくる番号です)が必要なので事前にメモっておきましょう
次へクリック
次の画面で申込者の連絡先などの情報を入力して、
↑ 最後に他社サイトの値段・アドレス・スクリーンショットなどを記載して送信です
あとはExpedia側の判断結果を待ちます。
72時間以内に回答しますということらしいです。(結果完了画面には72時間、メールには48時間以内と記載がずれてたりもしますw)
審査の結果は?
結論から言うと不承認でした・・
返信のメール(24時間以内に来ました)をみると、
キャンセル期間がAgodaの方が短ったのですね。
ここまで見てませんでした。残念。
しっかりと見てるんだなーと思いつつ、ちゃんと理由もしっかり書いてあって対応してもらったのでしょうがないですね。
クーポン使ってもAgodaの価格以下にはならなかったため、今回はいさぎよくキャンセルしてAgodaで予約取直すこととします。。
(不承認だったので企画倒れ感満載ですが・・)
活用法
申請については、あくまでも”同条件”であることと、”Expedia側が判断してOKであれば”なので、今回のように見落としている部分があると不承認になりますので、キャンセル不可プランではリスクがありそうです。
ですので、キャンセル可能プランで、申請がNGになった場合はExpedia側をキャンセルして安い方に乗り換えるといいでしょう。
また、Expedia側でクーポンを使ってしまうと、差額が縮まって返金額も少なくなってしまうので、クーポン未適用の状態での申請をお勧めします。
ちなみにExpediaはクーポンの配布を結構しているので、差額が小さければクーポンで相殺するのもありですね。
何よりも手間と回答まで時間ががかかるのが難点ですが、返金額2倍というのは差額が大きければ大きいほど効果大きいでしょう。
旅行日程組む際に余裕があればこの辺りも比べてみてみると、どこがいつも安いなーとかも分かってくると思いますのでお試しあれ!
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Comment
宿泊料金は基本的に比較するのがとても難しいとされています。
使用する客室や条件、日付等々、ものすごく項目が多岐に渡り、一緒のものを見いだすこと自体無理とされています。
この企画は、そもそもそれを承知で、料金適用される確率がものすごく低い中(多分、ほぼ0)でやっていると推測しています。
日本(法適用される業者)であれば、景品表示法に違反しているのでは?と感じることもありますね。
確かにそうですね。適用条件にも「~等」などと書かれていることもあり、申請する側ではどこまで一緒であれば適用されるのかよく分からないことも多々あります。
自分も申請当初は「適用できる!やった!」なんて思ってましたが、申請後に色んな予約サイト見てるうちに条件が微妙に違うものばかりで適用できることあるのか・・なんて思ってましたね。
(まぁ2倍返金なんてのはそうそう簡単に適用させちゃ赤字出まくりなので条件は厳しくしてるんでしょうけどね・・)